Решения

Шаг Фиксирование отказа клиента

28 июня 2022
5 мин.

Нет времени читать?

Отправим материал вам на почту

Места использования

  1. Подпроцесс Подбор и предложение запчастей и работ
  2. Подпроцесс Работа с обращением

Описание

В ситуации, когда клиент дал понять, что запчасти и услуги автосервиса его не интересуют, по задаче, в рамках которой проходит контакт с клиентом или ожидается автомобиль, проставьте в качестве результата обращения отказ:

Фиксирование отказа

См. видеоинструкцию «Отказ от Записи на ремонт»

  • Необязательно:

  • Уточните, пожалуйста, почему: