5S LINK - Cloned
|
Мобильное приложение - Необходимость или роскошь? |
 |
| Мобильное приложение в настоящее время – обычный инструмент. Все современные компании имеют приложения для взаимодействия со своими клиентами. Поэтому мы создали приложение, которое постоянно обновляется и развивается. | |
| Мобильное приложение для бизнеса – это не роскошь, а инструмент поддержания тесной связи с клиентом. |
|
Записаться на сервис Через Приложение клиенту легко оставить Заявку на ремонт с указанием желаемых даты и времени. Такой способ обращений экономит время и деньги клиентов, а также является удобным инструментом автосервиса для приема заявок и быстрой их обработки. |
Сервисная книжка
Приложение позволяет клиенту проследить историю ремонтов своего автомобиля и оценить расходы. Обратиться к этой информации можно в любое время прямо из своего смартфона.
Онлайн-оплата
Клиент сможет оплатить Заказ-наряд прямо через приложение с использованием систем электронных платежей Apple Pay, Google Pay, и SberPay.
Получить и потратить бонусы
Система 5S AUTO имеет гибкую систему настроек бонусных программ для постоянных клиентов, которая получает наглядное представление в мобильном приложении. В приложении клиент видит количество бонусов, историю их начислений и трат, текущий статус и условия перехода на следующий уровень
Рекомендации
В Приложении отображаются актуальные рекомендации по ремонту и обслуживанию автомобилей. Клиент всегда будет в курсе того, какие работы необходимо выполнить по своему автомобилю для комфортного и безопасного использования.
В то же время, это удобный способ пригласить клиента по рекомендациям, выданным во время его прошлого визита.
Напоминания о ТО
Клиент периодически получает через приложение сообщения с приглашением на ТО. Отправка сообщений настраивается исходя из межсервисных интервалов автомобилей: программа прогнозирует пробег и приглашает клиента на ТО до наступления прогнозируемого срока. Клиенту приходит сообщение, что пришло время посетить сервис. Так Вы проявляете заботу о клиенте и одновременно осуществляете «теплые» продажи услуг автосервиса, опережая конкурентов.
Цены на услуги
Благодаря Мобильному приложению у клиента под рукой всегда будет список самых востребованных услуг Вашего автосервиса в разбивке по разделам, а также актуальная информация о их стоимости для конкретной модификации автомобиля.
Зачем приложение автосервису?
Для владельцев автосервиса мобильное приложение дает целый ряд неоспоримых преимуществ:
- прямой канал взаимодействия с клиентом;
- упрощение процесса приема обращений, регистрации и обработки заявок на ремонт и ТО;
- автоматизация сбора информации о клиентах, их автомобилях и причинах обращения в сервис;
- снижение нагрузки на операторов посредством снятия самых частых вопросов о стоимости основных услуг и т.д.;
- реализация программы лояльности для привлечения новых клиентов и поддержания интереса у постоянных;
- бесплатное оповещение клиентов о новых услугах, о сезонных и постоянных акциях для повышения продаж и прибыли компании;
- увеличение потока клиентов через напоминания о плановом ТО и рекомендации;
- сегментирование клиентов для повышения эффективности маркетинговых кампаний;
- автоматизация получения обратной связи для своевременной оценки качества сервиса.
Ваши цвета и ваш логотип
Приложение будет оформлено в стиле Вашего автосервиса: красивый и удобный дизайн будет выдержан в корпоративной цветовой гамме, на главном экране будет отображаться логотип Вашей компании.
Кроме того, у клиентов в смартфонах появится узнаваемая иконка приложения Вашего автосервиса.
Больше прибыль
Мобильное приложение – это современный инструмент для эффективного маркетинга. Использование бесплатных push-сообщений дает Вам практически неограниченную возможность регулярно информировать каждого своего клиента о новостях, акциях и новых услугах автосервиса, что гарантированно ведет к росту продаж и увеличению Вашего дохода.
Больше комфорта
Мобильное приложение – это удобный инструмент взаимодействия клиента с автосервисом. Люди будут с удовольствием пользоваться красивым и комфортным приложением. Пользователям нравится, когда почти каждая операция взаимодействия с автосервисом у них сводится к нажатию на кнопку. Людям удобно, что у них всё под рукой, доступно, прозрачно и под контролем. Приложение обеспечивает комфорт и экономию времени клиентов, что, безусловно, благоприятно скажется на Вашем бизнесе.
Выше лояльность
Приложение в мобильном устройстве выделяет Ваш автосервис среди конкурентов, “привязывает” людей к Вашей компании, делая обычных посетителей лояльными клиентами. В свою очередь, рост числа лояльных клиентов является основой, на которой будет развиваться Ваш бизнес.
У меня есть сайт. Зачем мне приложение?
Смартфон для современных пользователей – это основной, а иногда и единственный девайс для доступа к интернету. Ваши клиенты практически круглосуточно носят его с собой: иконка мобильного приложения Вашего автосервиса в смартфоне позволит Вам быть всегда под рукой, “на кончиках пальцев” клиента. При возникновении проблем с автомобилем Ваш клиент сразу будет знать, куда он может быстро и легко обратиться.
Мобильное приложение, в отличие от сайта, имеет специально разработанный для смартфона удобный интерфейс с учетом размера экрана и расположения телефона в руке пользователя, приложение задействует такие полезные функции смартфона как звонки, push-сообщения, построение маршрута по геолокации и т.д.
Интеграция приложения в автобизнес позволит:
- выделиться среди конкурентов;
- быть ближе к клиенту;
- повышать лояльность клиентов и привлекать новых;
- экономить время и деньги;
- оптимизировать маркетинговые и рекламные стратегии;
- повысить продажи с минимальными затратами;
- получить прямой канал обратной связи;
- развивать и совершенствовать бизнес.
Быстрый запуск приложения
Одно из наших ключевых преимуществ – короткий срок внедрения. Мы можем внедрить приложение за один день! Время внедрения увеличивается только за счет изменения цветового оформления приложения.
Приложение пройдет модерацию и будет доступно для скачивания в App Store и Google Play.
Свяжитесь с нами и сразу после обсуждения мы сможем сказать приблизительное время запуска.
Инновации по доступной цене
Стоимость мобильного приложения для автосервиса складывается из нескольких параметров. Главным образом, это количество техцентров, а также срок аренды.
Вы можете прямо сейчас рассчитать точную стоимость Вашего мобильного приложения при помощи специального калькулятора:
Возможности для клиентов
| иконка | иконка | иконка | ||
|
НАЙТИ БЛИЖАЙШУЮ СТАНЦИЮ Узнать контакты автосервиса, найти ближайший филиал и проложить маршрут |
ЗАПИСАТЬСЯ НА ТО И РЕМОНТ, Легко записаться на сервис в любое удобное время, а также связаться со специалистами при необходимости |
БЫТЬ В КУРСЕ Мгновенно получать сообщения о новостях, акциях и выгодных предложениях, видеть свои бонусы |
||
| иконка | иконка | иконка | ||
|
ОТСЛЕЖИВАТЬ ИСТОРИЮ ОБСЛУЖИВАНИЯ Просмотр перечня и стоимости выполненных работ по своему автомобилю за всё время обслуживания в сервисе |
ПОЛУЧИТЬ НАПОМИНАНИЕ О ТО Своевременно получить напоминание о ТО и рекомендации по автомобилю |
ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ Написать хороший отзыв, комментарий или жалобу |