Решения

Контактные лица

06 июня 2022
7 мин.

Нет времени читать?

Отправим материал вам на почту

Введение

Одни контрагенты могут быть контактными лицами других.

Пример 1. У юр. лица может быть несколько контактных лиц – сотрудников, которые будут приезжать ремонтировать свои рабочие автомобили. 

Пример 2. У физ. лица контактными лицами могут быть родственники. Например, если одним автомобилем пользуются муж и жена, или если автомобиль оформлен на одного члена семьи, а фактически пользуется им другой член семьи.

Добавление контактных лиц

Контактные лица клиента указываются в карточке контрагента на вкладке “Контакты”.

Контактные лица - В карточке контрагента

Если контрагент уже есть в базе, можно нажать на кнопку "Найти" , ввести в открывшейся форме номер телефона или ФИО контактного лица и выбрать. Если такого лица в базе нет, то требуется создать контрагента нажатием на кнопку "Добавить" .

Если у клиента несколько контактных лиц, можно выбрать одного из них в качестве основного нажатием на кнопку "Основной" .

Если контрагент больше не является контактным лицом клиента, то нужно его удалить из карточки клиента нажатием на кнопку "Удалить"

В поле "Контактная информация контактного лица" указываются контактные данные: номера телефонов, электронная почта, адрес и т.д.

Использование функционала

Контактные лица могут быть выбраны в качестве Заказчика в документах “Заявка на ремонт” и “Заказ-наряд”.

Например: Муж является владельцем автомобиля, а водит автомобиль, приезжает в автосервис на ремонт и забирает автомобиль жена. Ее нужно выбрать в поле "Заказчик":

Контактные лица в Плане ремонта

В качестве контактного номера будет отображаться телефон Заказчика.

  • Необязательно:

  • Уточните, пожалуйста, почему: