Решения

Монитор мастеров

Введение

Монитор мастеров - обработка, которая позволяет на отдельном мониторе отобразить:

  • информацию о загруженности на текущий момент цехов,
  • информацию о свободных на текущий момент механиках (используется УРВ),
  • рекламу.

На основе данной информации:

  • клиент в процессе ожидания может следить за состоянием ремонта своего автомобиля и ознакомиться с рекламными предложениями сервиса,
  • мастер-приемщик может отслеживать загруженность механиков и распределять в зависимости от этого автомобили.

Запуск обработки для отображения на мониторе

Для запуска обработки перейдите по меню программы: CRM → Обработки → Монитор мастеров:

Переход к монитору мастера

Если обработка ранее не открывалась, то вначале откроется окно настройки. После настройки нужных параметров перейдите в режим отображения монитора, нажав кнопку "Сформировать":

Из настроек к монитору

Если обработка ранее открывалась, то сразу отобразится монитор.

Для перехода к настройкам из режима отображения монитора, нажмите кнопку "Настройка полей поиска" в нижней правой части окна или клавишу F2.

Отображение на мониторе

Страница 1 - Загруженность по цехам и свободные матера

Монитор мастеров

Страница 2 - Реклама

Монитор мастеров - Реклама

Настройка обработки

При настройке обработки обязательно необходимо установить отбор по состояниям заказ-нарядов, которые будут отслеживаться на мониторе:

Отбор по состояниям на монитор

Параметры настройки
Ключевой показатель Описание
Параметры монитора
Период смены страниц, секунд Количество секунд, через которое будут переключаться слайды с листом загрузки на рекламу и наоборот.
Строк заказов на страницу Количество заказ-нарядов, которое должно отображаться в блоке "Загрузка цехов"
Строк мастеров на страницу Количество мастеров, которое должно отображаться в блоке "Свободные мастера"
Оформление
Цветовая схема Цвет оформления монитора с отображением информации о загрузке
Размер шрифта Размер шрифта на мониторе с отображением информации о загрузке
Показывать рекламу При установке флажка на мониторе появляется изображение, указанное по адресу в параметре "Адрес изображения"
Адрес изображения Адрес изображения с рекламой, которое должно отображаться на мониторе. Параметр доступен при установке флажка "Показывать рекламу".
Отборы
По состояниям Выбор состояний заказ-нарядов, по которым отображается блок "Загруженность цехов"
По постам Выбор постов, по которым отображается блок "Загруженность цехов"
  • Необязательно:

  • Уточните, пожалуйста, почему: