Отзыв Романа Гуляева
Автоэксперт Роман Гуляев (СТО "Eurorepar" г. Великий Новгород) о 5S AUTO:
"Одним из первых моих советов для собственника "Eurorepar" было приобретение программы "5S AUTO". Почему я это посоветовал – я встречался на конференциях с представителями компании "5 СИСТЕМ", и меня очень впечатлили некоторые возможности этой программы.
В первую очередь это модуль проценки, который позволяет практически в один клик через онлайн-каталог установить номер детали и моментально ее проценить – как наличие на складе, так и у поставщиков. Это оказался для нас самый топовый модуль. Мастера иногда жалуются на то, что это занимает чуть-чуть больше времени, но точность подбора и достоверность это опережают.
Второй момент, который очень понравился в программе, которым мы с удовольствием пользуемся – это интеграция с телефонией, это возможность прямо из программы отправлять клиенту SMS, сообщения в WhatsApp, делать рассылки. Очень впечатлил функционал по определению номера: перед менеджером сразу есть картинка, с кем он разговаривает, какими были предыдущие заказ-наряды, и т.д.
Также очень понравилась бонусная система. Мы с сотрудником "5 СИСТЕМ" настроили бонусную систему за полчаса. Сотрудник дал советы, как это делать правильно: у меня, конечно, было свое вИдение, мы наложили два этих видения друг на друга – получилась отличная система, в один клик считает, клиенты с удовольствием пользуются...".
<...>
"Если вы хотите, чтобы Ваш сервис развивался – это те, с кем имеет смысл работать. Да, это механизм достаточно сложный, как только вы в нем разберетесь, ваш бизнес будет чувствовать себя по-другому. Во многом благодаря 5S AUTO мы в Новгороде достигли таких показателей. То есть, компания никогда не продавала запчасти – теперь продажи работ к запчастям один к одному. И работаем с очень высокой средней наценкой по запчастям – она колеблется от 60 до 70%. Во многом это все заслуга именно программного решения, которое очень сильно освободило наших мастеров. Поэтому наши рекомендации "5 СИСТЕМам"!"
Полный отзыв смотрите на видео.