Подтверждение списания бонусов

Актуально для релиза 2.8.1.

Содержание

Введение

Для контроля операций с бонусными баллами создан механизм подтверждения списания. Каждое списании бонусов клиент должен подтвердить по QR-коду из мобильного приложения 5S LINK либо по коду из SMS.

Также см. статьи: Работа с бонусами клиентов, Настройка бонусной системы, Настройка интеграции с 5S LINK (в разработке) и Подключение сканера штрихкодов.

Процесс списания бонусов

Для списания бонусов при приеме оплаты от клиента следует в документе "Заказ-наряд" или “Реализация товаров” нажать кнопку “Бонусы” на верхней панели или ссылку "Бонусные программы":

 В открывшемся окне “Информация о бонусных баллах” необходимо ввести количество бонусов к списанию и нажать кнопку со значком . Открывается окно “Требуется подтверждение клиента для списания бонусов”:

Два способа подтверждения:

1. Путем сканирования QR-кода клиента из мобильного приложения 5S LINK
2. По коду из SMS

1. Сканирование QR-кода клиента в 5S LINK

В мобильном приложении 5S LINK у клиента отображается информация по бонусным баллам и QR-код клиента, который можно открыть для сканирования:

Для считывания QR-кода требуется, чтобы у пользователя был подключен и настроен сканер с поддержкой двумерных штрих-кодов.

Считывание необходимо производить из открытой формы подтверждения списания бонусов. При считывании сканером QR-кода клиента окно подтверждения автоматически закрывается, на форме “Информация о бонусных баллах” значок  сменяется зеленой галочкой  – см. ниже.

2. Подтверждение по коду из SMS

Следует нажать кнопку “Отправить код подтверждения”. Клиенту придет SMS с кодом, который необходимо ввести в поле “Код подтверждения” и нажать “ОК”:

В результате подтверждения любым из способов на форме работы с бонусами вместо кнопки со значком предупреждения  появляется зеленая галочка , которая означает, что можно списать бонусы:

Настройки

1. Настройка в бонусной программе

Для включения механизма подтверждения списания бонусов необходимо в карточке бонусной программы установить флаг “Требуется подтверждение клиента для списания бонусов”:

Настройку необходимо произвести в карточках всех используемых бонусных программ.

2. Настройка канала отправки сообщения

Для подтверждения списания бонусов через отправку кода по SMS должна быть подключена интеграция с сервисом sms.ru или smsc.ru в интеграции с Мобильным приложением:

Подробнее см. в статье Настройка интеграции с 5S LINK (в разработке).

3. Настройка для сканирования QR-кода клиента

У пользователей, принимающих оплату от клиентов, должен быть подключен сканер штрихкодов – см. статью "Подключение сканера штрихкодов".

Также клиент должен быть зарегистрирован в мобильном приложении.