Создание карточки автомобиля
При обращении повторного клиента данные по его автомобилю автоматически подтянутся из справочника в сделку – см. урок "Создание сделки".
При регистрации обращения нового клиента требуется создать автомобиль.
На первоначальном этапе в сделку достаточно ввести только название автомобиля. Можно сделать это строкой, не создавая карточку авто. Когда клиент приедет к нам, мы сможем заполнить карточку полностью на основе СТС автомобиля. Для ввода автомобиля строкой нужно нажать кнопку "Выбрать" , выбрать тип данных "Строка" и ввести в поле "Автомобиль" наименование автомобиля, например, марку и модель:
Если клиент заказывает запчасти дистанционно или хочет подобрать работы и записаться прямо сейчас, то создать автомобиль и сделать его расшифровку можно сразу.
Получить данные по комплектации автомобиля можно двумя способами:
● С помощью расшифровки VIN номера;
● С помощью расшифровки Гос. номера – при наличии оплаченных пакетов расшифровок.
Таким образом, следует попросить клиента предоставить VIN или гос. номер автомобиля, ввести номер и нажать "Расшифровать":
В случае успешной расшифровки по VIN-номеру следует нажать кнопку "Создать автомобиль и выбрать":
Если расшифровать автомобиль указанными способами не получилось, создайте новый автомобиль клиента вручную, выбирая нужные марку, модель и модификацию из имеющегося в программе каталога Tecdoc – подробнее см. в статье.
-
Необязательно:
-
Уточните, пожалуйста, почему: