Новый релиз 2.8.3
Нет времени читать?
📢 Мы выпустили новый релиз 2.8.3. Встречайте обновления:
Реализовали интеграцию с системой маркировки Честный знак для ведения учета маркированных товаров.
С 2020 г. введена маркировка шин, с 2024 г. – обязательная проверка для касс в разрешительном режиме. Для масел и автожидкостей обязательная маркировка и регистрация в системе началась с 2025 года, передача сведений о выводе из оборота при продаже станет обязательной с 1 апреля 2026 года. Также запущен эксперимент для маркировки автозапчастей с 25 февраля 2025 г. по 28 февраля 2026 г.
В 5S AUTO теперь можно:
➱ настроить номенклатуру для учета разных типов маркированных товаров;
➱ сканировать коды маркировки при поступлении и продаже и проверять их в “Честном знаке” в автоматическом режиме;
➱ управлять всеми этапами оборота маркированных товаров;
➱ видеть в документах статусы кодов маркировки и понимать, что с ними нужно делать;
➱ фильтровать документы по статусам;
➱ получать полную информацию о маркированных товарах через API Честного знака;
➱ обновлять токены для работы с API Честного знака из программы;
➱ отражать частичное выбытие маркированного товара с передачей сведений в ГИС МТ;
➱ исключить нарушения при работе с маркировками.
См. новый раздел инструкций “Маркировка” на 📚 Базе знаний – от подключения к “Честному знаку” до вывода из оборота маркированных товаров.
Разработали 5S TSD – вспомогательное приложение для пользователей 5S AUTO для упрощения учета товаров, в частности товаров с маркировкой “Честного Знака”. Приложение 5S TSD устанавливается сотрудникам склада на смартфон, к которому также подключается сканер штрихкодов через Bluetooth. Интерфейс приложения синхронизирован с 5S AUTO – происходит мгновенный обмен данными.
📚 Статья в разработке.
Разработали приложение 5S Chat* – контакт-центр для пользователей 5S AUTO:
➱ мультиканальный мессенджер для взаимодействия со всеми текущими чатами с клиентами и внутри компании;
➱ удобный обмен файлами – все вложения из переписки через 5S Chat (фото, видео, сканов документов и т.д.) сохраняются в облачном хранилище 5SYSTEMS. Файлы можно прикрепить к документу в программе, а также отправить клиенту.
＊Сервис 5S Chat доступен клиентам 5SYSTEMS после его подключения через отдел продаж (оплачивается по отдельному тарифу).
Подробнее см. статью на 📚 Базе знаний: “Контакт-центр 5S Chat”.
Реализовали облачное хранилище файлов 5S Cloud – можно обмениваться фото и другими файлами внутри компании и с внешними клиентами через систему.
📚 Статья в разработке.
🧾 Добавили настройки режимов пробития чеков:
➱ расшифровка товаров и услуг – режим по умолчанию;
➱ стоимость товаров включена в работу – в чеке печатаются только автоработы, стоимость использованных в ремонте товаров включается в стоимость работ через механизм связи;
➱ одной строкой – услуги по заказ-наряду пробиваются в чеке одной строкой.
📚 Подробнее см. новую статью на 📚 Базе знаний: "Режимы печати чеков".
Разработали новую версию интеграцию с ВКонтакте v2.
Возможности:
➱ переписка с клиентами ВК в автоматическом режиме непосредственно через через программу 5S AUTO и контакт-центр 5S Chat;
➱ когда клиент пишет сообщение в группе ВК, в системе создается сделка, в нее подтягивается диалог;
➱ использование шаблонов сообщений с кнопками "Записаться на ремонт", "Перейти в приложение", "Построить маршрут", "Оставить отзыв" и др.;
➱ настройка брендового приложения 5S Link с оформлением в корпоративном стиле компании.
Подробнее см. новые статьи на 📚 Базе знаний:
● "Интеграция с сообществом ВКонтакте (VK)";
● "Создание приложения компании в VK".
Реализовали интеграцию с платформой объявлений Авито:
1) интеграция с мессенджером Авито позволяет вести переписку с клиентами по объявлениям в программе 5S AUTO и в контакт-центре 5S Chat;
2) автоматическая выгрузка объявлений на Авито.
Подробнее см. новые статьи на 📚 Базе знаний:
● "Интеграция с мессенджером Авито";
● "Автоматическая публикация объявления на Авито".
📱 Расширили возможности приложения 5S Link:
1) система автоматического планирования;
2) маркетинговые программы сегментации – можно показывать акции только целевым клиентам, например, владельцам а/м определенной марки;
3) оценки и отзывы клиентов по результатам заезда;
4) усовершенствовали механизмы записи на ремонт.
📚 Раздел статей на Базе знаний в разработке.
Разработали интеграцию с мессенджером Max.
📚 Статья в разработке.
🛒 Убрали ограничения RLS для Корзины – теперь можно видеть корзины другого филиала.
📞 Доработали логику умной маршрутизации звонков.
📚 Статья в разработке.
💬 Добавили настройку цепочки шаблонов для определения последовательности каналов отправки.
📚 Статья в разработке.
✉️ Реализовали автоматическое определение канала отправки автоматических сообщений – теперь сообщение отправится по каналу, с которого последний раз писал клиент.
🚀 Оптимизировали работу CRM – ускорили процессы перехода сделки по этапам воронки.
